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NHKにシリーズで出演しました。

掲載していただきました。

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【書類整理レポ!公開】①ヒアリング・分ける(和歌山市K様)

目次

はじめに

アレンジ収納ラボでは、「書類のお片付け講座」をオンライン開催してきましたが、コロナも落ち着いてきましたので、訪問にも力を入れていきたいと思います。

そこで、サービス準備のためモニター様のご自宅に伺ってきました。これから作業レポートを投稿していきますので良かったら参考にしてくださいね。

書類整理レポート(シリーズ)

  1. 【書類整理レポ!公開】①ヒアリング・分ける(和歌山市K様)
  2. 【書類整理レポ!公開】②資産・証書の整理収納(和歌山市K様)
  3. 【書類整理レポ!公開】③資産と取説の整理収納(和歌山市K様)
  4. 【書類整理レポ!公開】④事前準備(和歌山市K様)
  5. 【書類整理レポ!公開】⑤ラベル・収納(和歌山市K様)
  6. 【書類整理レポ!公開】⑥番外編(和歌山市K様

作業レポート

お客様のご紹介

今回のモニター和歌山市にお住まいのK様です。

「自分で書類整理しても思うように整理できない。
分類分け。電化製品などの取説収納に悩んでいる。

とのお悩みでお申し込みいただきました。実はK様はオンラインで書類講座をご受講いただいたことがあるのですが、やり方がわかってもいざ作業を始めると「この書類はどうすればいいのかな?」と悩まれていたそうです。そのため、この訪問サービスを通してお悩みを解決するお手伝いができればと思います。

作業手順

では、早速1回目の作業をレポートをしていきます。

Before

今回、整理したい書類がこちらです。
事前に1箇所に書類を集めて作業場所を確保をしていただきました。

そして、この中にある簿冊式のレシピは、時間の関係上一旦作業対象から外すことになりました。

使い方・用品説明

まず作業前に、ヒアリング、作業の流れ、バーチカルファイリングの使い方を説明いたします。

収納場所

そして、実際にファイルボックスを使ってイメージしなが収納場所を決めていきます。

いよいよここからは手を動かしていきます!

整理


ここでは、事前にご用意いただいたファイルボックスに大まかに書類を分類していきます。

そして、この時点で不要なケースや袋などがあれば分別していきます。

重複している書類

また、この写真のように明らかに重複する書類があれば不要なものは取り除いていきます。

このように整理したい書類に対して一連の流れを繰り返し行っていきましたが、訪問日はあいにくお天気が悪かったため予定より早く帰宅させていただくことになりました。そのため次回のために整理手順ややっていただきたい分の宿題もお伝えし1日目の作業が終了しました。

今回早く帰った分は、次回しっかりとサポートしていきたいと思います。

ご感想

お客様から1回目のご感想をいただきました。

本日はありがとうございました。オンラインでの書類のお片付け講座受講時より、書類整理訪問サービスを受講したことで、増田さんと一緒に書類の分類方法を学ぶことが出来ました。1人で行っていた時は、書類を見直し書類を減らせても書類収納が出来ませんでした。悩んでいましたが本日の受講で増田さんと楽しく分類し、苦痛だった書類整理が苦痛にならなくなりました。宿題もあり、次回の訪問サービス(②回目)も楽しみにしています。

※お客様に撮影、掲載の許可をいただいております。

嬉しいご感想ありがとうございます。ひとりで書類と向き合うは本当に大変ですよね。苦痛だった書類整理から少しでも楽になるお手伝いができて嬉しいです。次回もよろしくお願いいたします。増田

まとめ

訪問サービスの作業レポート1回目はいかがでしたか?

今回の訪問で、「オンラインでは伝える事ができても、現場に行くことでお客様の本当の悩みがわかる」ということに気づくことができました。また、大雨での訪問は初めてだったので雨対策も考えるきっかけになりました。

次回予告

次回の2回目は、今回大まかに分類した書類を、整理しながら個別フォルダに収納していきます。ブログの更新は、SNSでも発信していますので良かったらフォローしてくださいね。お楽しみに

書類整理レポート(シリーズ)

  1. 【書類整理レポ!公開】①ヒアリング・分ける(和歌山市K様)
  2. 【書類整理レポ!公開】②資産・証書の整理収納(和歌山市K様)
  3. 【書類整理レポ!公開】③資産と取説の整理収納(和歌山市K様)
  4. 【書類整理レポ!公開】④事前準備(和歌山市K様)
  5. 【書類整理レポ!公開】⑤ラベル・収納(和歌山市K様)
  6. 【書類整理レポ!公開】⑥番外編(和歌山市K様

お知らせ

ここからは、お知らせです。

アレンジ収納ラボでは、家事をらくにする収納・安心して暮らすための防災・新築・リフォーム時の収納と防災のアドバイスや講座を開催しています。全国のご自宅からもオンラインでご相談いただけます。ぜひ、お気軽にご相談ください。

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この記事を書いた人

増田もとこのアバター 増田もとこ アレンジ収納ラボ 代表

らくらく家事とあんしん防災の収納アドバイザー
「アレンジ収納ラボ」 代表 増田もとこ

家事をらくにする収納・新築時の収納と防災アドバイス│防災士(満点合格)│NHK 防災コーナー担当「収納×防災」シリーズで出演|その他メディア多数出演|全国オンライン対応|和歌山市在中

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